Problème : Sophie est à la recherche d’une solution de prospection plus efficace. Jusqu’à maintenant elle et son équipe alternaient entre prospection manuelle et digitale via Linkedin ainsi que les outils de prospections traditionnels du marché.
Cependant, son entreprise est confrontée à plafond de verre et a réellement besoin d’élargir sa palette de prospects pour accroître sa croissance.
Et forcément, qui dit nouvelle cible, dit nouveaux canaux de prospection, et nouveaux outils !
Solution possible : Sophie et son équipe pourraient opter pour la version premium d’un outil standard comme Hubspot, néanmoins, combien même la solution est évoluée, elle n’est pas spécialisée dans le secteur de Novaedu et son coût est trop élevé.
Pour dépasser ce plafond de verre, l’entreprise est consciente, que sa nouvelle stratégie de prospection va devoir être innovante et hyperpersonnalisée, d’autant plus que le secteur de l’éducation possède ses propres singularités en termes de démarchage.
Solution recommandée : La solution la plus adaptée à la situation pour l’entreprise, c’est de créer leur propre outil de prospection. Cet outil intégrerait des automatisations pour libérer les équipes commerciales des tâches chronophages, et centraliserait également les informations commerciales afin de pouvoir suivre de près les prospects, dans l’objectif de trouver de nouveaux prospects potentiels.
Cette approche modulaire permettrait à Sophie et son équipe de prospecter plus efficacement, en plus de pouvoir personnaliser les fonctionnalités de l’outil, lesquelles seraient directement alignées sur leurs objectifs de prospections.
Avant d’expliquer le quoi et le comment, définissons le terme de prospection.
Le mot prospection tient son origine du terme “to prospect” issu de l’anglais états-unien emprunté au XIXè siècle, à l’époque cette expression était utilisée dans le cadre de la recherche de gisement de pétrole.
Aujourd’hui le terme s’est élargi pour s’appliquer à différents contextes, comme la vente.
La prospection évoque l’exploration de nouveaux marchés et la découverte de nouveaux clients. On parle d’emailing, de lead capturing et de lead nurturing , comme quoi même deux siècles après, ce mot réfère toujours à ses origines états-uniennes.
Concrètement la prospection sert à attirer de nouveaux clients vers vos produits et ou vos services, et plusieurs méthodes et outils existent pour y parvenir !
Un outil de prospection sert à mettre en place et suivre ses actions de prospections, de manière plus efficace. L’outil s’articule autour de plusieurs fonctions différentes :